Dimensiones y pesos máximos

• El equipaje de mano debe cumplir con los límites de tamaño y peso que se aplican de forma rigurosa en el aeropuerto.
• El equipaje de mano debe caber en los carritos de medida del aeropuerto (incluidas las ruedas y las asas).

 

 

Equipaje de mano - Viajes dentro de Europa (vuelos de Aer Lingus)

• Todos los clientes pueden viajar con una maleta de 10 kg y un pequeño artículo personal (bolso de mano o funda de ordenador portátil).
• Hay dos opciones para su maleta de 10 kg:
  
  (1) Solo se puede llevar una maleta de 10 kg a bordo del avión si ha comprado "Equipaje de mano de 10kg" o lo tiene incluido como parte de su reserva. Esto está incluido para:
  • Miembros de AerClub Silver, Platinum y Concierge. Esto se aplica solo al miembro y no a los compañeros de viaje.
  • Reservas realizadas con tipos de tarifa Plus, Advantage o Aer Space y tarifas Economy compradas a través de British Airways.
  • El adulto acompañante que viaja con un bebé.
  • Clientes con conexión hacia / desde un vuelo transatlántico de Aer Lingus o un vuelo de conexión con un socio interlínea.
  
  (2) Los clientes que no tengan un equipaje de mano de 10 kg como parte de su reserva aún pueden viajar con una maleta de 10 kg, pero debe dejarse en facturación de forma gratuita.
• A los clientes que no tengan una maleta de mano de 10 kg como parte de su reserva y traigan una maleta de 10 kg a la puerta de embarque se les cobrará una tarifa de 35 € para llevar su maleta en la bodega del avión.
• Todos los clientes pueden traer un pequeño artículo personal (bolso de mano o funda de ordenador portátil) a bordo del avión. Debe guardar este artículo debajo del asiento frente a usted, de modo que el espacio superior quede libre para las maletas de 10 kg.

 

Equipaje de mano - Viajes dentro de Europa (vuelos regionales de Aer Lingus)

• Todos los clientes pueden viajar con equipaje de mano de 7 kg y un pequeño artículo personal (bolso de mano o funda de ordenador portátil).
• El equipaje de mano de 7 kg se puede llevar a bordo del avión y guardar en el compartimento portaequipajes, en función de la disponibilidad.
• Si realiza una conexión desde nuestro servicio regional de Aer Lingus a nuestro servicio transatlántico de Aer Lingus, el equipaje de mano permitido de 7 kg se aplicará a las dos partes del trayecto.
• Todos los clientes pueden traer un pequeño artículo personal (bolso de mano o funda de ordenador portátil) a bordo del avión. Debe guardar este artículo debajo del asiento frente a usted, de modo que el espacio superior quede libre para las maletas de 7 kg.

 

Equipaje de mano - Viaje hacia/desde Norteamérica

• Todos los clientes pueden viajar con equipaje de mano de 10 kg y un pequeño artículo personal (bolso de mano o funda de ordenador portátil).
• El equipaje de mano de 10 kg se puede llevar a bordo del avión y guardar en el compartimento portaequipajes, en función de la disponibilidad.
• Si realiza una conexión desde nuestro servicio transatlántico de Aer Lingus a nuestro servicio regional de Aer Lingus, el equipaje de mano permitido de 7 kg se aplicará a las dos partes del trayecto.
• Todos los clientes pueden traer un pequeño artículo personal (bolso de mano o funda de ordenador portátil) a bordo del avión. Debe guardar este artículo debajo del asiento frente a usted, de modo que el espacio superior quede libre para las maletas de 10 kg.

 

Directrices generales sobre equipaje de mano

• Debe poder colocar su propio equipaje de mano en el compartimento portaequipajes sin ayuda.
• En ocasiones puede que tengamos que guardar su equipaje de mano en la bodega debido a limitaciones de espacio, o en caso de que su equipaje supere las dimensiones y el peso permitidos.
• Si está sentado en la fila 1, en la clase Economy o Business o en una salida de emergencia, debe colocar su equipaje en el compartimento portaequipajes.
• Si su trayecto está gestionado de forma parcial o completa por otra compañía aérea, puede que su franquicia sea diferente. Compruebe la información en el sitio web de la compañía aérea con la que vaya a viajar.
• Se aplican las normas de seguridad de la UE respecto a líquidos, geles y aerosoles que se lleven en el equipaje de mano.
• Los vuelos procedentes de EE. UU. están sujetos a las normas de seguridad de la TSA.

 

Uso de dispositivos electrónicos portátiles en los vuelos de Aer Lingus

• Los cambios recientes en las normativas de la EASA ahora permiten que los dispositivos electrónicos portátiles (como teléfonos móviles, tabletas, libros electrónicos o reproductores de MP3) no se apaguen durante el despegue y el aterrizaje.
• Actualmente se acepta el uso de estos dispositivos en todas las etapas del vuelo (excepto durante el repostaje y los aterrizajes con poca visibilidad) cuando se configuran en modo vuelo/avión.
• Los ordenadores portátiles y dispositivos electrónicos portátiles de mayor tamaño (con más de 1 kg de peso o que no se pueden sujetar con una sola mano) se deben guardar durante el transporte en pista, el despegue y el aterrizaje (o en cualquier otro momento si la tripulación del vuelo lo solicita).
• Los dispositivos no deben bloquear la salida de los pasajeros de una fila de asientos en caso de emergencia.
• Nota: El avión A330 de Aer Lingus dispone de conexión Wi-Fi y GSM (los pasajeros deben seguir los procedimientos de uso a bordo).

Directrices de equipaje facturado - Viajes dentro de Europa

• La franquicia de equipaje es por pasajero y por dirección.
• Se aplican tasas de equipaje en todas las tarifas SAVER. Las tarifas por peso se calculan en base al destino (corta, media y larga distancia) y el canal de reserva (aeropuerto o en línea).
• Las tarifas PLUS y ADVANTAGE incluyen un equipaje de 20 kg.
• Puede pagar por las maletas en línea hasta dos horas antes de la salida con un descuento o puede pagar la tasa completa en el aeropuerto.
• A cada bebé o niño, se le asigna una sillita de paseo plegable sin coste alguno, además de uno de los siguientes artículos: silla de seguridad para el coche, asiento elevador o cuna de viaje.
• Si se supera el límite de peso permitido, se cobra la tarifa correspondiente por kilo y dirección en el aeropuerto.
• La franquicia de equipaje se puede combinar o compartir si los pasajeros con la misma reserva facturan conjuntamente.
• Si ha reservado a través de una agencia de viajes, póngase en contacto con su agente para obtener información sobre su franquicia de equipaje.
• Las tasas de equipaje no son reembolsables.

 

Tasas de equipaje

(por maleta y por trayecto)

 

Realizar una reserva

TARIFA SAVER	20 kg	25 kg	40 kg en 2 maletas
Corta distancia	25 EUR 24 GBP	30 EUR 28 GBP	65 EUR 60 GBP
Media distancia	40 EUR 36 GBP	45 EUR 40 GBP	70 EUR 62 GBP
Larga distancia	55 EUR 49 GBP	60 EUR 53 GBP	85 EUR 75 GBP

TARIFA PLUS / ADVANTAGE	20 kg	25 kg	40 kg en 2 maletas
Corta distancia	Incluido	10 EUR 10 GBP	35 EUR 32 GBP
Media distancia	Incluido	5 EUR 5 GBP	25 EUR 24 GBP
Larga distancia	Incluido	5 EUR 5 GBP	25 EUR 24 GBP

 

Gestionar reserva/Facturar

TARIFA SAVER	20 kg	25 kg	40 kg en 2 maletas
Corta distancia	27 EUR 26 GBP	32 EUR 30 GBP	67 EUR 62 GBP
Media distancia	42 EUR 38 GBP	47 EUR 42 GBP	72 EUR 64 GBP
Larga distancia	57 EUR 51 GBP	62 EUR 55 GBP	87 EUR 77 GBP

TARIFA PLUS / ADVANTAGE	20 kg	25 kg	40 kg en 2 maletas
Corta distancia	Incluido	10 EUR 10 GBP	35 EUR 32 GBP
Media distancia	Incluido	5 EUR 5 GBP	25 EUR 24 GBP
Larga distancia	Incluido	5 EUR 5 GBP	25 EUR 24 GBP

 

Departamento de reservas

TARIFA SAVER	20 kg	25 kg	40 kg en 2 maletas
Corta distancia	35 EUR 34 GBP	40 EUR 38 GBP	75 EUR 70 GBP
Media distancia	50 EUR 45 GBP	55 EUR 49 GBP	80 EUR 70 GBP
Larga distancia	65 EUR 57 GBP	70 EUR 62 GBP	95 EUR 83 GBP

TARIFA PLUS/ADVANTAGE	20 kg	25 kg	40 kg en 2 maletas
Corta distancia	Incluido	10 EUR 10 GBP	35 EUR 33 GBP
Media distancia	Incluido	5 EUR 5 GBP	25 EUR 24 GBP
Larga distancia	Incluido	5 EUR 5 GBP	25 EUR 24 GBP

 

Aeropuerto

TODAS LAS TARIFAS	20 kg
Corta distancia	35 EUR 34 GBP
Media distancia	50 EUR 45 GBP
Larga distancia	65 EUR 57 GBP

Franquicia de equipaje facturado

Tarifas económicas Saver

• Deberá pagarse una tarifa por cada maleta facturada.
• Se pueden reservar un máximo de 3 maletas facturadas por pasajero y por dirección.
• Las dimensiones de las maletas (largo + ancho + alto) no pueden superar los 158 cm (62 pulgadas).
• Se aplicarán tasas por exceso de peso o maletas adicionales al límite establecido.
• El peso de cada maleta no debe superar los 32 kg (70 libras).

 

Tarifas económicas Smart / Flex

• Se incluye de forma gratuita una maleta con un peso máximo de 23 kg (50 libras).
• Se pueden reservar un máximo de 2 maletas adicionales por pasajero y por dirección.
• Las dimensiones de las maletas (largo + ancho + alto) no pueden superar los 158 cm (62 pulgadas).
• Se aplicarán tasas por exceso de peso o maletas adicionales al límite establecido.
• El peso de cada maleta no debe superar los 32 kg (70 libras).

 

Tarifas Business/Business Flex

• Se incluyen 3 maletas gratis con un peso combinado total de 69 kg (150 libras).
• Las dimensiones de las maletas (largo + ancho + alto) no pueden superar los 158 cm (62 pulgadas).
• Se aplicarán tasas por exceso de peso o maletas adicionales al límite establecido.
• El peso de cada maleta no debe superar los 32 kg (70 libras).

 

Normas generales de EE. UU. del equipaje facturado

• Se aplicarán tasas de exceso de equipaje por maletas facturadas adicionales o peso que supere la franquicia permitida según el tipo de tarifa.
• El peso de cada maleta no puede superar los 32 kg (70 libras).
• El equipo deportivo se puede llevar como parte de la franquicia de equipaje facturado gratuito o como parte de una franquicia adicional pagada si es necesario.
• En el caso de las reservas infantiles (niños menores de 2 años), se incluye una franquicia de equipaje facturado de 10 kg/22 libras, aparte de la sillita de paseo plegable y uno de los siguientes artículos: silla de seguridad para el coche, asiento elevador o cuna de viaje (sin coste adicional).
• En las rutas operadas por Aer Lingus, se puede reservar un máximo de tres maletas en línea hasta dos horas antes de la salida.
• En itinerarios que incluyan vuelos de aerolíneas asociadas, se puede reservar una maleta en línea. (Las maletas adicionales se pagarán físicamente en el aeropuerto).
• En los vuelos con Aer Lingus entre Norteamérica y Reino Unido o Europa Continental, la franquicia de equipaje facturado transatlántico se aplicará en todos los vuelos de un solo itinerario o reserva. Se aplicarán las políticas europeas o transatlánticas pertinentes a itinerarios reservados como reservas independientes.
• La franquicia de equipaje se puede combinar o compartir con otra persona siempre que se trate de una misma reserva y que las dos personas facturen conjuntamente.
• Las tasas de equipaje no son reembolsables.
• Los artículos esenciales, como medicación personal, dinero, pasaportes y otros documentos de identificación deben llevarse en el equipaje de mano y no en el equipaje facturado.

 

Tasas de equipaje

(por maleta y por trayecto)

 

En línea

	20 kg (44 libras)	25 kg (55 libras)	30 kg (66 libras)
TARIFA SAVER	44,99 EUR 44,99 GBP 54,99 USD 54,99 CAD	49,99 EUR 49,99 GBP 59,99 USD 59,99 CAD	54,99 EUR 54,99 GBP 64,99 USD 64,99 CAD

	20 kg (44 libras)	25 kg (55 libras)	30 kg (66 libras)
TODAS LAS DEMÁS TARIFAS	59,99 EUR 59,99 GBP 74,99 USD 74,99 CAD	64,99 EUR 64,99 GBP 79,99 USD 79,99 CAD	69,99 EUR 69,99 GBP 84,99 USD 84,99 CAD

Aeropuerto

	23 kg (50 libras)
TODAS LAS TARIFAS	75 EUR 65 GBP 100 USD 100 CAD

Exceso

	24 kg hasta un máximo de 32 kg (51 libras hasta un máximo de 70 libras) por maleta
TODAS LAS RUTAS	75 EUR 65 GBP 100 USD 100 CAD

Si su trayecto está gestionado de forma parcial o completa por otra compañía aérea, puede que su franquicia sea diferente. Consulte los sitios web de nuestras compañías aéreas colaboradoras para obtener más información.

 

Itinerarios con conexiones

En los vuelos con Aer Lingus entre Norteamérica y Reino Unido o Europa Continental, el equipaje facturado permitido se aplicará en todos los vuelos dentro del itinerario, a menos que haya una escala de más de 12 horas en Irlanda. En este caso, cada vuelo dentro del itinerario seguirá la política para equipajes de corta o larga distancia que se aplique en esa parte del viaje.

Se aplicarán las políticas de corta o larga distancia pertinentes a itinerarios reservados como reservas independientes.

Si hizo la reserva en aerlingus.com, puede reservar las maletas con antelación. Tendrá que saber la referencia de la reserva, el aeropuerto de salida, el aeropuerto de llegada y la dirección de correo electrónico utilizada para hacer la reserva.

Si no hizo la reserva en línea, póngase en contacto con nuestro Departamento de reservas para facturar sus maletas con antelación.

• Aer Lingus facturará el equipaje directamente al destino final como gentileza con las compañías aéreas con las que haya vigente un acuerdo sobre equipaje. En el billete debe constar la documentación del itinerario que muestra los vuelos de Aer Lingus y de la compañía aérea colaboradora.
• Esto incluye las siguiente compañías aéreas: Air Canada, Air China, Air France, Air New Zealand, Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, China Airlines, Delta Airlines, El AL Israel Airlines, Emirates, Etihad Airways, Finnair, Gulf Air, Iberia, JAL (Japan Airlines), Jet Airways, JetBlue Airways, Kenya Airways, KLM, Malaysian Airlines, Qantas, Qatar Airways, SAS, Singapore Airlines, South African, Sri Lankan Airways, Thai Airways, Turkish Airlines, United Airlines, Virgin Atlantic, Vueling Airlines, WestJet, Wideroe Airlines.

Viajar dentro de Europa

Normas generales del material deportivo

• Pago en línea antes de la fecha de salida: la tasa por el transporte del material deportivo (bolsas de golf, equipo de pesca, tablas de surf, equipo de esquí o tablas de snowboard) será de 40,00 € o equivalente por artículo y por trayecto.
• Pago en el aeropuerto en la fecha de salida: la tasa por el transporte del material deportivo (bolsas de golf, equipo de pesca, tablas de surf, equipo de esquí o tablas de snowboard) será de 50,00 € o equivalente por artículo y por trayecto.
• Los pasajeros pueden viajar con un máximo de 1 artículo por pasajero, excepto los bebés.
• El peso máximo permitido para el transporte del material mencionado es de 23 kg.
• Si el peso supera este límite, el pasajero deberá abonar las tasas de exceso de equipaje, además de la tarifa estándar.
• Las bicicletas y los equipos de buceo o de windsurf no se pueden reservar en línea.
• Las bicicletas deben reservarse con antelación, para lo cual hay que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en aerlingus.com. La tasa por el transporte de bicicletas será de 50,00 € o equivalente por artículo y por trayecto. Cada avión podrá llevar un máximo de seis bicicletas reservadas con antelación. Las bicicletas deberán estar embaladas o almacenadas en bolsas. Para el embalaje de las bicicletas, se aconseja a los pasajeros que desmonten la rueda delantera y la sujeten al cuadro, que bajen los manillares y el sillín, y que los coloquen en línea con el cuadro y que inviertan los pedales.
• Las bicicletas eléctricas solo se pueden transportar si se quita la batería y se aceptarán como una bicicleta normal y se aplicarán las reglas anteriores.
• No se permite el transporte de scooters eléctricos a menos que el scooter se utilice como un dispositivo de movilidad genuino. Los clientes tendrán que proporcionar una carta de su médico que confirme una verdadera necesidad para usarlo. Si la batería de un scooter no es extraíble, deberá estar asegurada de forma segura en el avión.
• Las tasas no son reembolsables.
• Las armas de competición deportiva no se pueden reservar a través del sitio web y pueden transportarse únicamente bajo las siguientes condiciones:
  • Nuestro departamento de reservas recibe los detalles correspondientes al menos 48 horas antes del viaje.
  • Las armas de competición deportiva deben estar desmontadas y embaladas cada una en una caja.
  • Las armas, la munición y los cartuchos de competición deportiva deben embalarse por separado del resto de equipaje.
  • Las armas, la munición y los cartuchos de competición deportiva deben estar preparados para una posible inspección de seguridad.
  • La munición se limita a 5 kg por pasajero.
  • La munición debe embalarse en contenedores de madera, metal o de madera comprimida con la protección adecuada para cualquier movimiento.
  • Solo el propietario de armas de fuego con licencia puede facturar un arma de competición deportiva previa presentación de su licencia de armas válida en facturación.
• Nota: En los vuelos de Aer Lingus Regional, no se pueden transportar armas deportivas, armas de fuego ni munición.

A continuación, se detallan las tasas del material deportivo (por artículo y por trayecto)

Material deportivo por debajo de 23 kg/50 libras
En línea	Aeropuerto
40,00 EUR	50,00 EUR
40,00 GBP	40,00 GBP
1100 CZK	1400 CZK
42 CHF	52 CHF
175 PLN	225 PLN
12100 HUF	15125 HUF
310 DKK	390 DKK

Viajar a/desde Norteamérica

• El material deportivo se rige por las reglas/restricciones aplicables a la categoría de franquicia de equipaje normal.

• Se puede transportar un instrumento musical en la cabina siempre y cuando cumpla con los límites de tamaño y peso del equipaje de mano.
• En caso de que el instrumento exceda el tamaño de equipaje de mano establecido, pero el pasajero desee llevarlo consigo en la cabina, deberá adquirir un sitio adicional (ventanilla) para el instrumento. Esto se puede realizar en línea y se aplicarán las tarifas y cargos habituales. El instrumento debe reservarse con el apellido del pasajero y el nombre de pila es "UN/UNA" y el del instrumento, por ejemplo, "GARCÍA/UN CHELO MS" o "GARCÍA/UN SAXOFÓN MR". El peso del instrumento, incluido su estuche de transporte, no debe superar los 75 kg/165 libras.
• Los instrumentos musicales de mayor tamaño (incluidos entre otros el contrabajo, arpas e instrumentos de percusión) no son adecuados para su transporte en cabina. No obstante, estos artículos se pueden llevar en la bodega de equipaje del avión por un precio especial de 40,00 € en línea y 50,00 € en el aeropuerto (está sujeto a cambios).
• Estas son las dimensiones máximas que admite Aer Lingus Regional para un instrumento en asiento: anchura x profundidad x altura = 41 cm x 58 cm x 94 cm (16 in x 23 in x 37 in) Para que el instrumento se coloque de forma segura en el avión, el pasajero es responsable de asegurarse de que el instrumento cumple con estas dimensiones antes de comprar un asiento.
• Los pasajeros que viajen con Aer Lingus Regional y que hayan adquirido un asiento para su instrumento musical deberán realizar la facturación en el aeropuerto de salida y no en línea. La finalidad de esto es que el agente de facturación pueda determinar el peso exacto del instrumento, incluido su estuche, para garantizar que el asiento junto al pasajero está bloqueado y reservado para el instrumento exclusivamente.

Normas generales de animales y mascotas

• Las mascotas se deben reservar como carga mediante IAG Cargo y se transportarán en la bodega.
• Si se presentan animales al realizar la facturación de pasajeros para su transporte, no se aceptarán en ningún caso.

 

Transporte de animales/mascotas en vuelos transatlánticos

Viajes de Irlanda a Norteamérica

• Todas las mascotas domésticas (solo perros y gatos) que viajen desde Irlanda a América del Norte deben viajar como carga.
• Si se presentan animales al realizar la facturación de pasajeros para su transporte, no se aceptarán en ningún caso
• Las mascotas se deben reservar como carga mediante IAG Cargo

Viajes de Norteamérica a Irlanda

• Todas las mascotas domésticas (solo gatos y perros) que viajen a Irlanda desde Norteamérica deben viajar como carga.
• Si una mascota llega a Irlanda desde los EE. UU., Debe tener una verificación de cumplimiento reservada con el personal del Departamento de Agricultura, Alimentos y Marina antes de la llegada.
• Contacte con nuestra Oficina de Mascotas de Norteamérica en el número 1 (888) 578-4806 o por correo electrónico (petdesk@iagcargo.com) para coordinar el envío de sus mascotas a Irlanda.
• Todas las mascotas deben estar acompañadas por su dueño o una persona autorizada; consulte las reglas del Departamento de Agricultura, Alimentos y Marina sobre viajes de mascotas.
• No se pueden transportar animales desde Norteamérica los viernes y sábados.
• Todos los animales que salgan de Norteamérica en Aer Lingus deben tener su destino final en Dublín.

 

Transporte de animales y mascotas en vuelos de Aer Lingus Regional

• Por el momento, si su vuelo, o cualquier parte de su viaje, es con Aer Lingus Regional, a cargo de la aerolínea Emerald Airlines, no está permitido llevar mascotas a bordo.

 

Viajar con animales de asistencia

• Todos los perros de asistencia debidamente enganchados pueden viajar en la cabina de pasajeros de forma gratuita.
• Se aplican procesos separados para los pasajeros que viajan con animales de servicio.
• No podemos aceptar ninguna de las razas restringidas de perros para el transporte en la cabina o en espera como perros de asistencia o de otra manera.
• Comuníquese con nosotros al menos 48 horas antes de viajar.
• En vuelos desde Irlanda a los EE. UU., DEBE notificar con anticipación su intención de traer su perro de servicio a Irlanda al Departamento de Agricultura, Alimentación y Marina, al menos 24 horas antes de la hora de salida.

Viajar dentro de Europa

• Si se supera el límite de peso permitido, se cobra la tarifa correspondiente por kilo y dirección en el aeropuerto.
• Ningún bulto de equipaje podrá tener un peso superior a 32 kg.
• Los equipos médicos necesarios quedan excluidos de las normas que rigen el exceso de equipaje y tampoco estarán sujetos al peso máximo de 32 kg por bulto ni a cargo alguno por exceso de equipaje.

 

Viajar a/desde Norteamérica

Se cobrará el equipaje que sobrepase el límite permitido
Se aplica a vuelos entre		Por maleta y dirección
Europa	EE. UU.	EUR	GBP	USD	CAD
Exceso de todas las maletas de más de 23 kg-32 kg (50 libras-70 libras)		75	65	100	100